Plattform statt Beraterheer

Live, am 10.09.2026, 11:00 Uhr

Knapp 1.200 Mal am Tag wechselt ein Digital Worker zwischen Anwendungen und Fenstern. Harvard Business Review hat das nachgemessen: Rund vier Stunden pro Woche gehen so fürs Wiederfinden drauf, das sind neun Prozent der Arbeitszeit. In IT, HR und Finance summiert sich das zu einem Kostenblock, den kein Controller je gebucht hat.

Dazu die unbequeme Wahl: Schwergewichtige Plattformen, die ohne ein Heer an Consultants nicht laufen. Oder ehedem schlanke Tools, die beim ersten Wachstumsschub kollabieren. Beides wird teuer – nur zu unterschiedlichen Zeitpunkten.

Im CIO-Live-Webcast diskutieren Praktiker und Freshworks-Experten, wie sich Services stattdessen abteilungsübergreifend auf einer KI-gestützten Plattform bündeln und bereitstellen lassen. Sie erfahren,

wie Sie IT, HR und Finance auf eine gemeinsame Daten- und CMDB-Basis holen,
wie kurze Implementierungszeiten und No-Code-Konfiguration ohne Governancekosten auskommen,
und wie Sie den Beitrag dieses Service Managements an handfesten Kennzahlen festmachen können.

Fakt: Die vier Stunden pro Woche holt keine Automatisierung zurück, solange die Daten in fünf Systemen liegen. Wie der Umbau in der Praxis läuft, zeigen wir am 10. September. Jetzt kostenlos anmelden!

Unsere Sprecher: