KI-Agenten bei WS Audiology: Schnell zum Mehrwert
Erfahren Sie am Beispiel von WS Audiology, wie KI-Agenten von Salesforce Medtech-Fachbereiche entlasten: Mit vernetzten Daten, Automatisierung und skalierbaren Prozessen mehr Effizienz bei der Verwaltung von Leads, Garantien und Retouren erreichen.
Die Medizintechnikbranche ist von dynamischen Markttrends geprägt. Dabei müssen Unternehmen je nach Geschäftsmodell – vom B2B-Zulieferer bis zum Anbieter digitaler Gesundheitslösungen – jeweils spezifische Kundenanforderungen erfüllen.
Anhand des Praxisbeispiels von WS Audiology zeigen wir, wie KI-Agenten die Prozesseffizienz und Wertschöpfung des Herstellers steigern, mit Anwendungen wie KI-gestütztem Self-Service, Garantieprüfungen und Retourenmanagement. Zudem geben wir Einblicke in weitere branchenspezifische Einsatzbereiche, unter anderem wie KI die Komplexität im Business-to-Hospital-Vertrieb reduzieren und das Wachstum fördern kann.
In der Webinar-Aufzeichnung erfahren Sie,
- wie Sie bestehende Prozesse durch KI-gestützte Automatisierung optimieren können,
- welche technologischen Voraussetzungen dafür erfüllt werden müssen,
- wie Sie die Belegschaft bereit für den KI-Wandel machen und
- welche Erkenntnisse und Lehren Medtech-Unternehmen aus ihrer erfolgreichen KI-Transformation gezogen haben.